Foire aux questions
Qu'est-ce que le matériel dentaire reconditionné MedStuff ?
Du matériel dentaire d'occasion entièrement remis à neuf par nos techniciens : contrôle complet, remplacement des pièces d'usure, sellerie rénovée, électronique et hydraulique vérifiées, tests fonctionnels, puis installation et garantie. Ce n'est pas de l'occasion brute revendue en l'état.
Quelle différence entre reconditionné et occasion simple ?
L'occasion est vendue telle quelle, sans contrôle ni garantie. Le reconditionné MedStuff est révisé, testé, installé et garanti : on vise le niveau d'un poste neuf, à un coût maîtrisé.
Le matériel reconditionné est-il vraiment fiable et de qualité ?
Oui. Nous sélectionnons de grandes marques (A-dec, Planmeca, Anthos, Castellini, XO Care, Stern Weber, Vatech, Carestream, Melag…), chaque équipement est contrôlé point par point puis garanti. La qualité technique et perçue reste au niveau attendu dans un cabinet exigeant.
Comment équiper son cabinet dentaire au meilleur prix ?
En privilégiant le reconditionné premium sur les gros postes (fauteuil, imagerie, stérilisation) et en s'appuyant sur un accompagnement clé en main qui dimensionne le juste besoin. MedStuff cadre le projet, propose une configuration cohérente, installe et garantit. Demandez un devis à contact@medstuff.fr.
Quelles économies par rapport au neuf ?
Jusqu'à environ 50 % selon les équipements. Par exemple, des fauteuils premium reconditionnés autour de 16 990 € contre 22 000 à 30 000 € neufs, ou des panoramiques 3D autour de 24 990 € contre près de 40 000 € neufs.
Faut-il choisir le neuf ou le reconditionné ?
Le reconditionné premium évite le faux choix entre un neuf très lourd budgétairement et une occasion brute risquée : même matériel de grande marque, révisé, installé et garanti, pour une fraction du prix. Le neuf reste pertinent pour des besoins très spécifiques ; nous vous orientons honnêtement. Surtout, si vous nous choisissez, nous vous accompagnons jusqu'au bout : un service clé en main, de la sélection du matériel à l'installation complète et à la mise en service de votre cabinet.
Proposez-vous un financement ou une location ?
Oui, des solutions de financement et de location peuvent être étudiées selon le projet et le profil. Contactez-nous pour un montage adapté à votre cabinet.
Le matériel est-il garanti, et pour combien de temps ?
Oui, chaque équipement est livré avec une garantie incluse (6 mois à 1 an selon le matériel), assortie d'un SAV.
Assurez-vous l'installation du matériel ?
Oui. Nos techniciens installent et mettent en service le matériel partout en France (et en Europe pour certains projets), avec prise en main.
Comment fonctionne le SAV et la maintenance ?
Un SAV réactif : assistance en visio, dépannage à distance, intervention sur le terrain et pièces. En cas de panne bloquante, nous intervenons rapidement (par exemple un remplacement de compresseur sous 24 à 48 h).
Quelles catégories de matériel proposez-vous ?
Quatre univers : Poste de soin (fauteuils, éclairage, unités mobiles), Radiologie (2D/3D, intra-oral, capteurs), Stérilisation (autoclaves, thermolaveurs, thermosoudeuses) et CFAO (empreinte et flux numérique). Le catalogue complet est consultable en ligne.
Quelles marques distribuez-vous ?
Notamment A-dec, Planmeca, Anthos, Castellini, XO Care, Stern Weber, HEKA Dental, Vatech, Carestream, NSK, Melag, Euronda, Medit et Dürr Dental.
Quels sont les délais de livraison ?
Ils dépendent de la disponibilité et de la configuration ; un délai clair est annoncé au devis. De nombreux équipements sont disponibles rapidement.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, dans toute la France (et certains projets en Europe). Nos réalisations vont de la Bretagne à la Corse, jusqu'à La Réunion.
Puis-je voir l'état réel d'un produit avant d'acheter ?
Oui : photos détaillées, inspection 3D sur certains produits, et nos conseillers vous décrivent précisément l'état et la configuration avant tout engagement.
Comment obtenir un devis ou commander ?
Depuis la fiche produit (demande de produit) ou directement par e-mail à contact@medstuff.fr et par téléphone au 01 47 35 98 44. Nous répondons rapidement.
Comment revendre ou faire reprendre mon matériel dentaire ?
Nous qualifions la reprise : lecture sérieuse de l'état, dossier clair, interlocuteur unique et valorisation juste. Démarrez votre demande de reprise.
En quoi consiste l'offre cabinet dentaire clé en main ?
MedStuff cadre, équipe, installe et suit l'intégralité du projet : stratégie, équipements, exécution et SAV. L'offre couvre les trois scénarios : vendre, renouveler ou débuter un cabinet.
Qui est MedStuff ?
La SAS MEDSTUFF, basée à Suresnes, est née du terrain dentaire : elle a été fondée par un chirurgien-dentiste. C'est la première plateforme de services dédiée aux équipements dentaires reconditionnés premium.
Le reconditionné est-il un choix responsable ?
Oui. Prolonger la vie d'équipements premium évite la fabrication et la mise au rebut de matériel neuf : une démarche durable, sans sacrifier la qualité ni la fiabilité.